Política de Frete

Na CRIA, queremos que a sua experiência seja simples do início ao fim. Por isso, trabalhamos com uma política de frete clara e transparente.

Área de atendimento

Neste momento, realizamos entregas exclusivamente na cidade de São Paulo (capital). À medida que a CRIA crescer, ampliaremos nossa área de atendimento para novas regiões.

Valor do frete

• Pedidos de até R$ 198,99: frete fixo de R$ 14,90.

• Pedidos a partir de R$ 199,00: frete grátis.

O valor e as condições de entrega também serão apresentados durante o checkout, antes da finalização da compra.

Prazo de entrega

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado e enviado. O prazo estimado de entrega será informado durante a compra e poderá variar conforme o endereço de entrega.

Assinaturas CRIA Club

Para clientes do CRIA Club, os envios serão realizados automaticamente conforme a frequência da assinatura.Você poderá gerenciar sua assinatura a qualquer momento pela área do cliente, alterando produtos, endereço ou cancelando a recorrência quando desejar.

Dúvidas?

Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido ou entrega, entre em contato pelo e-mail humano@cria.pet. Nossa equipe terá prazer em ajudar.